Общи условия:

 

Описаните по – долу общи условия са
валидни на територията на онлайн магазина
OnlineInstrumenti.bg и са неизменна част от взаимоотношенията
между продавач и купувач, валидни за онлайн платформата.

При осъществяване на всяка сделка /
покупка на територията на
OnlineInstrumenti.bg,
всеки потребител / клиент / купувач дава съгласието си с Общите условия заявени
от НП-2021 ЕООД
, ЕИК: BG 206 404 927, Варна, ул. Ангел Кънчев 3, ет5.

 

Начин на плащане:

Плащането на всяка поръчка от страна
на клиента към НП-2021 ЕООД, може да бъде осъществено по следните начини:

·
Плащане с Наложен
платеж – клиентът заплаща дължимата сума за своята покупка директно на
куриерската фирма подизпълнител на НП-2021 ЕООД.

·
Плащане по банков
път – клиентът заплаща дължимата сума за своята покупка чрез банков превод по
банковата сметка на НП-2021 ЕООД. Заплащането по банков път се осъществява
след издаване на фактура от НП-2021 ЕООД, служеща като основание за превода.
www.OnlineInstrumenti.bg ще изпрати заявената стока след получаване на
банковия трансфер.

 

Доставка на стоката:

НП-2021 ЕООД използва логистична фирма подизпълнител – Еконт Експес.

Клиентът получава право на безплатна
доставка за цялата страна при покупка на стока на обща стойност над 100 лв. с общо тегло до 10 кг. и доставка до офис на куриерска фирма Еконт Експрес.

Във
всички останали случаи клиентът заплаща куриерската услуги за негова сметка с фирма Еконт Експрес.

НП-2021 ЕООД има установени договорни отношения с куриерска фирма Еконт Експрес. При желание от страна на клиента да
използва услугите на фирмата логистик, същият ще получи отстъпките и
преференциалните отношения, заложени в договора.

НП-2021 ЕООД не носи отговорност за
забавяне на доставката причинена от независещи от
Onlineinstrumenti.bg обстоятелства (пример забавяне от страна на
куриера, лоши климатични условия и други).

При доставка към клиент, стоката
трябва да бъде прегледана внимателно от получателя. В случай на констатиране на
видими дефекти (щети), клиентът трябва да попълни Протокол в присъствието на
куриер и незабавно да уведоми служител на НП-2021 ЕООД на някой от посочените
координати:

Тел: 0887 41 29 29                                      

Имейл адрес:
office@onlineinstrumenti.bg

 

При установяване на щета от страна на
клиента след получаване на стоката и даване на съгласие за получаването или без
забележки, всяка по – следваща претенция от страна на клиента за видими щети
или липсващи атрибути са неоснователни. Подобни претенции няма да бъдат
удовлетворени.

При доставка на пратка, всеки купувач
има правото на опция Преглед или опция Тест. В случай на отказ от страна на фирмата
спедитор, моля да се свържете с нас:

Тел: 0887 41 29 29

Имейл адрес:
office@onlineinstrumenti.bg

Рекламация, връщане и замяна на стока:
1.
Рекламация:

Рекламация на стока може да бъде извършена поради следните причини:

·
Дефект при
производството на продукт закупен от
OnlineInstrumenti.bg.

·
Нарушена
оригинална опаковка на продукта закупен от
OnlineInstrumenti.bg.

·
Несъответствие на
стоката с поръчката от
OnlineInstrumenti.bg.

 

Ако са налице една или няколко от горе
описаните ситуации, можете да се свържете с нас на:

Тел: 0887 41 29 29

Имейл адрес:
office@onlineinstrumenti.bg

 

2.
Връщане и замяна:

Връщане и замяна на стока може да бъде
извършена в рамките установени от закона – 14 дневен срок.

В случай на замяна или връщане на
стока по вина или желание на клиента, купувачът е длъжен да заплати разходите
за доставка и в двете посоки. НП-2021 ЕООД не носи отговорност за това.

Връщане и замяна на стока може да бъде
извършено само при следните изрични условия:

·
Ненарушена
оригиналната опаковка на продукта;

·
Ненарушен външен
вид на продукта и функциите му;

·
Предоставяне на
касовия бон, съпровождащ пратката;

 

3.
Гаранция и сервиз:

Всяка стока подлежаща на гаранционно
обслужване и сервиз е обозначена за това в нейната характеристика.

Гаранцията е валидна в следните
случаи:

·
Ако не е наличен
опит за извършване на ремонтна дейност от неоторизирано лице или сервиз;

·
Наличие на
гаранционна карта;

·
Ако причинената
щета / повреда не е породена от неправилна експлоатация на продукта;

·
При не нарушен
външен вид на продукта;

Гаранцията не включва части или
консумативи от продуктите с изтекъл срок на годност, като батерии и други.

Всяка гаранционна карта има посочени
сервизите извършващи гаранцията. Клиентът има право единствено на тяхна
територия да изисква гаранция и сервиз, при наличие на пълен комплект с
документи за това.

 Потърсете ни за повече информация:

Тел: 0887 41 29 29

Имейл адрес:
office@onlineinstrumenti.bg

НП-2021 ЕООД запазва правото си на
промяна в общите условия и всички видове промяна на територията на сайта, без
предварително уведомени на потребителя.

 

4.
Бисквитки:

Прочети повече тук: Политика за
използване на бисквитки.

 

5.
Политика за защита на личните данни:

Прочети повече тук: Политика за защита
на личните данни.

 

Данни за собствеността:
НП-2021 ЕООД
ВАРНА, УЛ.АНГЕЛ КЪНЧЕВ 3, ЕТ.5
BG 206 404 927
НИКОЛЕТА НИКОЛАЕВА

Този сайт използва бисквитки! Продължаването, предполага приемането им. Научи повече

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close